Häufige Fragen vor der Buchung

Pauschalreisen buchen wir nach deutschem Reiserecht. Mit der Bestätigung erhalten Sie den Sicherungsschein des Veranstalters, der Ihre Zahlungen absichert; eine Anzahlung wird erst fällig, wenn Sie ihn haben. Höhe und Termine von Anzahlung und Restzahlung richten sich nach dem Veranstalter, wir nennen sie Ihnen vor der Buchung.

Bei den großen Veranstaltern, etwa TUI, DERTOUR, alltours, schauinsland-reisen, Bentour, Anex Tour, Coral Travel und FERIEN Touristik. Wir buchen den Veranstalter mit dem besten Angebot für Ihre Reise. Hatten wir mit einem Veranstalter schlechte Erfahrungen, sagen wir es Ihnen vorher.

Für Reisen, die Sie bei uns gebucht haben, ja. Die Einreise- und Reiseanmeldungen, die Ihr Ziel online verlangt, übernehmen wir, kostenlose wie die Einreisekarte für Thailand kostenlos; das E-Visum beantragen wir, wenn Ihr Pass dafür zugelassen ist. Verlangt eine Behörde eine Gebühr, nennen wir Ihnen vorher unseren Gesamtpreis. Ein Visum bei Botschaft oder Konsulat beantragen Sie selbst; wir helfen bei den Unterlagen und bereiten den Termin mit Ihnen vor. Ohne Reisebuchung bei uns: auf Anfrage, mit vorher genanntem Angebot. Ob ein Visum erteilt wird, entscheidet die Behörde, nicht wir.

Ja. Wir beraten auf Deutsch, Türkisch und Englisch, per WhatsApp, telefonisch und im Büro in Bremen.

Nein. Unsere Kunden kommen aus ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz; alles läuft schriftlich per WhatsApp. Wer möchte, besucht uns in der Pappelstraße.

Yildirim Flugreisen ist ein inhabergeführtes Reisebüro mit Büro in der Pappelstraße 30 in Bremen-Neustadt, für Kunden in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir planen Pauschalreisen, Hotels, Kreuzfahrten und Flüge persönlich per WhatsApp und beraten auf Deutsch, Türkisch und Englisch, auch am Telefon und im Büro. Inhaber ist Dipl.-Kfm. Hüseyin Yildirim.

Ja. Yildirim Flugreisen in der Pappelstraße 30, 28199 Bremen-Neustadt, mit Inhaber Hüseyin Yildirim, der Website yildirim-flugreisen.de und der Nummer +49 176 21211725, ist ein eigenständiges Unternehmen und steht in keiner geschäftlichen Verbindung zu anderen Reisebüros mit dem Namen Yildirim in Bremen. Achten Sie bei Adresse, Website und WhatsApp-Nummer auf „Yildirim Flugreisen“.

Yildirim Flugreisen ist ein inhabergeführtes Reisebüro: Inhaber ist Dipl.-Kfm. Hüseyin Yildirim, das Büro liegt in der Pappelstraße 30, 28199 Bremen-Neustadt, und hat feste Öffnungszeiten. Prüfen können Sie das selbst: Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer steht im Impressum. Bei Pauschalreisen erhalten Sie mit der Bestätigung den Sicherungsschein des Veranstalters; eine Anzahlung wird erst fällig, wenn Sie ihn haben. Was Kunden bei Google schreiben, lesen Sie mit Quelle und Stand auf der Seite Bewertungen.

Sie schreiben uns per WhatsApp, was Sie sich vorstellen: wohin, wann, wer reist, welches Hotel-Niveau. Wir melden uns mit Rückfragen oder direkt mit drei Vorschlägen, jeder mit Begründung. Sie entscheiden. Wo es möglich ist, legen wir Ihre Reise zuerst als Reservierung an und schicken sie Ihnen zur Durchsicht; erst nach Ihrem Okay buchen wir. Die Buchungsbestätigung prüfen Sie dann noch einmal, damit alles stimmt.

Für Reisen, die Sie bei uns gebucht haben: Meldet die Airline eine Änderung, sagen wir Ihnen Bescheid, passen Transfer und Unterlagen an und klären mit Airline oder Veranstalter Umbuchung oder Erstattung. Nachrichten per WhatsApp können Sie jederzeit schicken, auch an Feiertagen. Wir antworten in den Öffnungszeiten; in dringenden Fällen unterwegs, wenn möglich, auch außerhalb.

Bei Pauschalreisen, Hotels und Kreuzfahrten nein: Sie zahlen den Preis des Veranstalters, Beratung und Betreuung sind enthalten. Bei Flügen bekommen Sie von uns einen Endpreis: den Gesamtpreis, den Sie zahlen, einschließlich unserer Servicepauschale. Auf Nachfrage erklären wir Ihnen gern, wie er sich zusammensetzt. Sagt die Airline Ihren Flug ab, erstatten wir auch unsere Servicepauschale.

Wir prüfen Preis, Verfügbarkeit, Zimmerkategorie, Gepäck- und Tarifregeln sowie Storno- und Umbuchungsbedingungen, bevor gebucht wird, und sagen es Ihnen, wenn das Online-Angebot besser ist. Bei Änderungen oder Rückfragen schreiben Sie uns direkt. Link oder Screenshot genügt.

Von und nach, Reisedaten für Hin- und Rückflug oder nur Hinflug, Personen mit Alter der Kinder, Gepäck (Handgepäck oder Aufgabegepäck), ob ein Umstieg in Ordnung ist und ob Sie um ein paar Tage flexibel sind. Ein kurzes Hallo reicht auch, wir fragen den Rest ab.

Für Reisen, die Sie bei uns gebucht haben, ja, soweit Airline und Tarif es zulassen. Die Bordkarten schicken wir Ihnen per WhatsApp, in der Regel am Tag vor dem Flug. Wer möchte, holt sie für den Hinflug ausgedruckt bei uns im Büro ab. Flugzeitenänderungen, die uns die Airline meldet, geben wir an Sie weiter.

Bei vielen Veranstaltern ist eine Optionsbuchung möglich, die Preis und Plätze kurz festhält, etwa um die Reise mit Familie oder Arbeitgeber abzustimmen. Das geht meist nur, wenn die Reise frühestens in etwa vier Wochen beginnt; ob und wie lange, entscheidet der Veranstalter.

Ja. Schicken Sie uns Reiseziel, Zeitraum, Personen und Abflughafen oder direkt Link oder Screenshot des Angebots. Wir prüfen kurz Zimmer, Transfer und Bedingungen und buchen.

So wenig wie möglich. Wir checken Sie ein, soweit Airline und Tarif es zulassen, und übernehmen die Einreise- und Reiseanmeldungen, die Ihr Ziel online verlangt. Pass oder Personalausweis besorgen Sie selbst; wir sagen Ihnen vorher, was Ihr Ziel verlangt.

Anzahlung und Restzahlung legt der Veranstalter fest; beide Termine nennen wir Ihnen vor der Buchung. Bezahlt wird per Überweisung oder bar im Büro. Kreditkarten nehmen wir selbst nicht an; ob Sie per Kreditkarte zahlen können, hängt vom Veranstalter ab.

Ja. Schreiben Sie Route oder Region (Mittelmeer, Norwegen, Karibik), Zeitraum, Personen mit Alter der Kinder und Kabinenwunsch (innen, außen, Balkon, Suite); optional Reederei oder Wunschschiff, Abfahrtshafen und Rahmen. Haben Sie online schon etwas gesehen, reicht Link oder Screenshot.

Je nach Reederei und Tarif: Trinkgelder oder Servicepauschale an Bord, Getränkepakete und Spezialitätenrestaurants, Landausflüge, An- und Abreise mit Flug, Transfer oder Parken sowie Internet an Bord. Wir listen sie vor der Buchung auf.

Die Zahlungsbedingungen bestimmt die Reederei oder der Veranstalter: Anzahlung bei Buchung, Restzahlung bis zu einem Stichtag vor Abfahrt. Sie erhalten von uns eine Übersicht mit allen Terminen, bevor Sie buchen.

Ja, besonders bei Kreuzfahrten und Fernreisen wegen der höheren Summe und des längeren Vorlaufs: mindestens Reiserücktritt einschließlich Reiseabbruch und eine Auslandsreisekrankenversicherung. Reiseversicherungen vermitteln wir auf Wunsch. Bei Pauschalreisen bieten wir Ihnen eine an; ob Sie sie abschließen, entscheiden Sie.

Ja. Wir helfen bei der Auswahl: ruhigere Lage, kurze Wege, sinnvoller Deckbereich, Kabinen mit Einschränkungen wie Sichtbehinderung oder Lärm. Das entscheidet oft mehr über die Reise als die Kategorie.

Weil Kreuzfahrten und Pauschalreisen viele Details haben, die online untergehen: Tarifregeln, enthaltene Leistungen, Kabinen- oder Zimmerkategorie, Flugzeiten, Transfers, Zahlpläne, Storno. Und weil Sie bei Änderungen einen Ansprechpartner haben statt einer Hotline.