Reiseveranstalter · Vergleich
Sechs große Veranstalter: Anzahlung, Storno und Umbuchung
TUI, DERTOUR, alltours, schauinsland-reisen, Bentour und Anex Tour nebeneinander: Anzahlung, Restzahlung, erste Stornostufe und Flex-Tarif, jeweils aus den Reisebedingungen.
Kurz gesagt
Die Anzahlung liegt bei den sechs verglichenen Veranstaltern zwischen 20 % (alltours, DERTOUR) und 30 % (Anex Tour), die erste Stornostufe zwischen 15 % (Anex Tour) und 40 % (TUI mit Flug). Die Restzahlung wird 24 (Bentour) bis 30 Tage vor Abreise fällig; alle sechs sind über den Deutschen Reisesicherungsfonds abgesichert.
Ein Portal zeigt Ihnen 1.500 Hotels und keine Meinung; die Bedingungen des Veranstalters stehen dort im Kleingedruckten. Anzahlung und Restzahlung entscheiden, wie viel Geld wann gebunden ist, die Stornostaffel entscheidet, was eine Absage kostet. Jede Veranstalterseite unten nennt die tatsächlichen Konditionen mit dem Stand der Reisebedingungen, auf die sie sich beziehen.
Was verlangen die Veranstalter bei Anzahlung, Restzahlung und Storno?
Die Eckwerte der klassischen Flugpauschalreise, jeweils aus den veröffentlichten Reisebedingungen. Alle sechs Veranstalter sind über den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF) insolvenzabgesichert; die Anzahlung wird erst fällig, wenn der Sicherungsschein des Veranstalters vorliegt.
| Veranstalter | Anzahlung | Restzahlung | Erste Stornostufe | Umbuchung |
|---|---|---|---|---|
| TUI (mit airtours, l’tur) | 25 % mit Flug, 20 % ohne Flug | 28 Tage vorher | 40 % bis 31. Tag (mit Flug) | 50 € p. P. bis 31. Tag |
| Anex Tour (Öger Tours, Neckermann, Bucher) | 30 %, XANE 40 % | 30 Tage vorher | 15 % bis 90. Tag, XANE 40 % | 30 € p. P. bis 22 Tage vorher |
| alltours (Klassik) | 20 % | 28 Tage vorher | 20 % bis 42 Tage, dynamisch 40 % | 40 € p. P. bis 30 Tage vorher |
| schauinsland-reisen | 25 % zzgl. Versicherung | 4 Wochen vorher | 15 % bis 35 %, je nach Ziel und Saison | 40 € p. P. bis 30 Tage vorher |
| Bentour | 25 % | 24 Tage vorher | 25 % bis 30 Tage | 50 € pro Vorgang bis 30. Tag |
| DERTOUR (ITS, MEIERS, TRAVELIX) | 20 % | 28 Tage, vtours 30 Tage | 20 % bis 42. Tag, vtours 30 % | nicht beziffert, wie Rücktritt |
Welche Flex-Option lohnt sich für Familien?
Ein Flex-Tarif ersetzt die Stornostaffel bis zu einer Frist vor Abreise; einbehalten wird nur das Flex-Entgelt. Für Familien zählt, ob Kinder mitbezahlen: Bei schauinsland-reisen und Bentour reisen sie im Flex-Tarif ohne Zuschlag mit, bei Anex Tour kosten sie 17 € ab zwei Jahren. Je früher Sie buchen, desto eher lohnt sich die Option, weil die erste Stornostufe je nach Veranstalter schon bei 15 bis 40 % des Reisepreises liegt.
| Veranstalter | Flex-Option | Preis | Storno ohne Gründe bis | Kinder |
|---|---|---|---|---|
| TUI | Flex-Tarif, Volle Flexibilität | im Reisepreis, je Tarifstufe | 15 bzw. 29 Tage; bis Anreisetag | im Tarif enthalten |
| Anex Tour | Flex Tarif | 35 € pro Erwachsenem | 14 Tage | 17 € ab 2 Jahren |
| alltours | FlexTarif | 29 € pro Erwachsenem | 15 Tage | frei |
| schauinsland-reisen | Flex2Relax (nur am Buchungstag zubuchbar) | ab 29 € pro Erwachsenem | 22 Tage | frei |
| Bentour | FlexSorglos (Light: 19 €, nur Umbuchung) | 29 € pro Erwachsenem | 14 Tage | frei |
| DERTOUR | Flexpaket | 59 € bis 199 € pro Buchung | mindestens 15 Tage | im Paketpreis |
Was ist eine dynamisch paketierte Pauschalreise?
Bei der klassischen Pauschalreise hat der Veranstalter Flug und Hotel vorher eingekauft; bei dynamischen Produkten werden beide tagesaktuell zusammengestellt. Bei Anex Tour heißt das XANE, bei alltours dynamisch, bei DERTOUR sind es die vtours-Angebote. Der Preis ist oft niedriger, aber die Stornostaffel beginnt bei 30 bis 40 %, Umbuchung und Namensänderung sind teils ausgeschlossen, und die Flex-Tarife gelten meist nicht. Im Portal steht neben dem Preis nicht, welche Produktlinie Sie gerade buchen; bei uns steht es im Angebot.
Passt ein Online-Angebot, sagen wir das und raten zur Direktbuchung. Sonst schlagen wir drei Häuser vor, jedes mit Begründung.
Was bei allen sechs Veranstaltern gleich ist
Sie zahlen den Preis des Veranstalters. Für Reisen, die Sie bei uns buchen, kommt bei allen sechs dazu:
- Vor der Buchung sagen wir Ihnen, welcher Veranstalter und welche Produktlinie hinter dem Angebot stehen und welche Staffel damit gilt.
- Mit der Bestätigung erhalten Sie den Sicherungsschein des Veranstalters; eine Anzahlung wird erst fällig, wenn Sie ihn haben.
- Sonderwünsche geben wir an den Veranstalter weiter und sagen Ihnen, was bestätigt ist. Wir checken Sie ein, soweit Airline und Tarif es zulassen, und schicken Ihnen die Bordkarten per WhatsApp, in der Regel am Tag vor dem Flug. Bei einer Reklamation helfen wir beim Formulieren und Einreichen.
Was ein Storno rechtlich bedeutet: Storno und Umbuchung.
Welche Bedingungen sind Ihnen wichtig?
Schicken Sie uns Veranstalter und Reisezeitraum. Wir sagen Ihnen vor der Buchung, welche Staffel und welche Flex-Option gelten.
Nachricht per WhatsApp jederzeit möglich. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10–18 Uhr, Sa 10–15 Uhr.
Häufige Fragen
Kostet die Buchung über das Reisebüro mehr als im Portal?
Nein. Sie zahlen den Reisepreis des Veranstalters; bei Flügen nennen wir Ihnen vorab einen Endpreis. Ist ein Portal im Einzelfall im Preis niedriger, sagen wir das.
Ist mein Geld abgesichert, wenn der Veranstalter insolvent wird?
Bei Pauschalreisen ja. Reiseveranstalter sind nach § 651r BGB zur Insolvenzabsicherung verpflichtet; alle sechs hier genannten Häuser nennen dafür den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Den Sicherungsschein des Veranstalters erhalten Sie vor Fälligkeit der Anzahlung. Für reine Einzelleistungen wie Nur-Hotel gibt es keinen Sicherungsschein.
Kann ich auch buchen, wenn ich nicht in Bremen wohne?
Ja. Sie können komplett schriftlich per WhatsApp buchen; wer möchte, kommt in die Pappelstraße.
Weiterführend
- Pauschalreisen zum Preis des VeranstaltersWir schlagen drei Hotels vor, jedes mit Begründung, und prüfen Zimmer, Lage, Transfer und Stornobedingungen, bevor Sie buchen.
- Pauschalreisen für Familien: Worauf es bei der Wahl ankommtPlatz für alle im Zimmer, ein Kinderclub für das Alter Ihrer Kinder und kurze Wege vom Flughafen bis zum Strand.
- Kann ich stornieren oder umbuchen, und was kostet es?Nur-Flug und Pauschalreise folgen verschiedenen Regeln: Beim Ticket entscheidet der Tarif, bei der Pauschalreise das Gesetz und die Staffel des Veranstalters.