Kein Callcenter. Ihr Team in der Pappelstraße.

Wer Ihnen antwortet

Team mit Universitätshintergrund

Hüseyin Yildirim

Inhaber, Dipl.-Kfm., M. Sc. Wirtschaftspsychologie

Plant und bucht wie alle im Team.

KI-gestützt bearbeitetes Porträt auf Grundlage eines Originalfotos.

Ikbal Treskow Ceylan

Beratung und Betreuung, seit 2021, B. A.

Unterlagen, Sonderwünsche, Rückfragen vor und während der Reise. Plant und bucht, kennt jeden Vorgang.

KI-gestützt bearbeitetes Porträt auf Grundlage eines Originalfotos.

Miray Bozyigit

Angebote und Organisation, seit 2024, Werkstudentin

Angebotsvergleich, Termine, Abwicklung. Plant und bucht, kennt jeden Vorgang.

KI-gestützt bearbeitetes Porträt auf Grundlage eines Originalfotos.

Alle im Team planen und buchen. Jeder Vorgang ist dokumentiert, so weiß jeder von uns, was bei Ihnen gerade ansteht.

Beratung auf Deutsch, Türkisch und Englisch. Türkçe danışmanlık: aynı numara.

Für Reisen mit Anlass: Yildirim Signature, persönlich geplant von unserem Team.

In drei Schritten zur Buchung

Gespräch

Sie schreiben oder rufen an. Wohin, mit wem, wann, welcher Rahmen. Keine Formulare, keine Pflichtfelder.

Drei Vorschläge

Wir schlagen drei Häuser vor und sagen, warum.

Buchung

Gebucht wird schriftlich, per WhatsApp. Wo es möglich ist, legen wir Ihre Reise zuerst als Reservierung an und schicken sie Ihnen zur Durchsicht; erst nach Ihrem Okay buchen wir. Die Buchungsbestätigung prüfen Sie dann noch einmal. Bei Pauschalreisen kommt mit ihr der Sicherungsschein des Veranstalters; eine Anzahlung wird erst fällig, wenn Sie ihn haben.

Wie wir Hotels auswählen

Lage vor Sternen

Strand, Ort, Flughafen: wie weit, wie laut, wie lang der Transfer. Die Kategorie schauen wir uns danach an.

Zimmer, nicht Prospekt

Zimmerkategorie, Lage im Haus und Blick stehen in der Bestätigung, nicht nur im Katalog. Sonderwünsche lassen wir schriftlich bestätigen.

Bedingungen zuerst

Anzahlung, Umbuchung, Stornofristen: wir lesen die Bedingungen des Veranstalters, bevor Sie zusagen, und nennen sie Ihnen vorher.

Wir buchen den Veranstalter mit dem besten Angebot für Ihre Reise. Hatten wir mit einem Veranstalter schlechte Erfahrungen, sagen wir es Ihnen vorher.

Was bei uns Standard ist

• Vor der Buchung prüfen wir, welcher Tarif zu Ihrem Gepäck passt.
• Wir checken Sie ein, soweit Airline und Tarif es zulassen, und schicken Ihnen die Bordkarten per WhatsApp, in der Regel am Tag vor dem Flug.
• Ihre Sitzplatzwünsche berücksichtigen wir bei Buchung und Check-in, nach Verfügbarkeit und Tarif; ob die Platzwahl etwas kostet, legt der Tarif fest.
• Pass- und Visumhinweis bei jeder Buchung; Einreise- und Reiseanmeldungen, die Ihr Ziel online verlangt, übernehmen wir.
• Flugänderungen, die uns die Airline meldet, geben wir an Sie weiter; in dringenden Fällen unterwegs antworten wir, wenn möglich, auch außerhalb der Öffnungszeiten.
• Reiseversicherungen vermitteln wir auf Wunsch. Bei Pauschalreisen bieten wir Ihnen eine an; ob Sie sie abschließen, entscheiden Sie.

Haben Sie online schon ein Angebot? Wir prüfen es. Und wenn unterwegs etwas schiefgeht: Hilfe bei Verspätung, Ausfall und Gepäck.

Ein eigenständiges Reisebüro

Yildirim Flugreisen ist ein eigenständiges Unternehmen in der Pappelstraße 30, 28199 Bremen-Neustadt, geführt von Inhaber Hüseyin Yildirim, ohne geschäftliche Verbindung zu anderen Reisebüros mit dem Namen Yildirim in Bremen. Wie Sie zu uns finden: Anfahrt in die Neustadt.

Was Kunden über uns schreiben, lesen Sie bei den Bewertungen aus Google. Antworten vor der Buchung stehen unter Häufige Fragen, Rahmenvereinbarungen für Unternehmen, Verbände und Vereine unter Für Unternehmen. Beratung auf Türkisch und Deutsch: Türkisches Reisebüro.