- Anzahlung
- 25 % des Reisepreises
- Restzahlung
- 24 Tage vor Reisebeginn
- Erste Stornostufe
- 25 % bis 30 Tage vorher
- Umbuchung
- 50 € pro Vorgang, bis 30. Tag
- FlexSorglos
- 29 € pro Erwachsenem, Kinder frei
Kurz gesagt
Bei Bentour zahlen Sie den Rest später als bei den anderen fünf Veranstaltern im Vergleich, dafür kostet eine Absage ohne Flex-Tarif schon früh 25 %. Für Familien lohnt sich FlexSorglos besonders, weil Kinder darin nicht mitzählen (Abruf 29.09.2026).
Stand: 01.11.2025, Abruf 20.09.2026, am 25.09.2026 bestätigt
Auf dieser Seite
- Wie hoch sind Anzahlung und Restzahlung bei Bentour?
- Was kostet Stornieren bei Bentour?
- Kann ich bei Bentour umbuchen?
- Was bringt FlexSorglos?
- Welche Regionen hat Bentour im Programm?
- Welche Airline fliegt bei Bentour und wie viel Gepäck ist dabei?
- Was ist der Bentour Quick-Transfer?
- Worauf wir bei Bentour-Angeboten achten
- Häufige Fragen
- Quellen und Stand
Bei uns buchbar
Beispiel: Eine vierköpfige Familie zahlt bei Bentour 58 € für vollen Rücktrittsschutz bis 14 Tage vor Abreise, weil Kinder im FlexSorglos-Tarif nicht mitzählen. Ohne den Tarif kostet die Absage einer Reise für 4.000 € schon ein halbes Jahr vorher 1.000 €.
Wie hoch sind Anzahlung und Restzahlung bei Bentour?
Anzuzahlen sind 25 % des Reisepreises, fällig nach Vertragsabschluss und Aushändigung des Sicherungsscheins des Veranstalters. Die Restzahlung wird 24 Tage vor Reisebeginn fällig; TUI, DERTOUR, alltours und schauinsland-reisen verlangen sie 28 Tage vorher, Anex Tour 30 Tage. Grundlage sind die Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen mit Stand 1. November 2025.
Eine Ersatzperson kostet 50 € pro ersetztem Reiseteilnehmer. Abgesichert ist Bentour für den deutschen Markt über den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF).
Was kostet Stornieren bei Bentour?
Bei Flugpauschalreisen beginnt die Staffel mit 25 % bis 30 Tage vor Reisebeginn und steigt in fünf Stufen auf 80 % am Abreisetag. Die erste Stufe liegt damit höher als bei Anex Tour (15 %), DERTOUR und alltours Klassik (je 20 %), aber niedriger als bei TUI (40 %).
| Zeitpunkt vor Reisebeginn | Stornokosten |
|---|---|
| bis 30 Tage | 25 % |
| 29 bis 22 Tage | 35 % |
| 21 bis 15 Tage | 45 % |
| 14 bis 7 Tage | 55 % |
| 6 Tage bis 1 Tag | 70 % |
| Abreisetag oder Nichterscheinen | 80 % |
Kann ich bei Bentour umbuchen?
Bis zum 30. Tag vor Reiseantritt gegen 50 € pro Vorgang. Danach ist eine Änderung nur über Rücktritt und Neubuchung möglich; dann greift die volle Staffel. Mit FlexSorglos Light entfällt die Gebühr für eine Umbuchung bis 14 Tage vor Abreise, bei Flügen mit Edelweiss bis 22 Tage.
Was bringt FlexSorglos?
Bentour bietet zwei Flex-Tarife. Beide gelten nicht für dynamisch paketierte Reisen mit tagesaktuellen Flügen.
| Tarif | Preis | Leistung |
|---|---|---|
| FlexSorglos Light | 19 € pro Erwachsenem | Einmalige Umbuchung bis 14 Tage vor Abreise ohne Umbuchungsgebühr (Edelweiss-Flüge 22 Tage); Mehrpreis ist zu zahlen, bei niedrigerem Preis keine Erstattung |
| FlexSorglos | 29 € pro Erwachsenem, Kinder frei | Zusätzlich Rücktritt ohne Angabe von Gründen bis 14 Tage vor Abreise; erstattet wird der volle Preis, einbehalten nur das FlexSorglos-Entgelt |
Welche Regionen hat Bentour im Programm?
Schwerpunkt ist die Türkei mit elf Regionen von Antalya (AYT), Lara und Belek über Side, Kemer und Alanya bis Bodrum, Kusadasi und Istanbul; im Sommer 2026 waren dort über 500 Häuser im Programm. Dazu kommen unter anderem Griechenland, Spanien, Ägypten, Zypern und Tunesien sowie Malediven und Mauritius.
Welche Airline fliegt bei Bentour und wie viel Gepäck ist dabei?
Bentour hat keine eigene Airline und fliegt mit Partnern: Aegean Airlines, Air Anka, Chair, Condor, Corendon Airlines, Edelweiss, Eurowings, Pegasus Airlines, SunExpress und TUI fly. Eine einheitliche Freigepäckregel gibt es deshalb nicht; maßgeblich ist der Tarif der ausführenden Airline. Zwei Bentour-Reisen nach Antalya können 20 kg oder 23 kg Freigepäck haben, je nachdem, wer fliegt; bei einem knappen Charter-Tarif können es auch 15 kg sein. Online-Check-in, Sitzplatzreservierung, Zusatz- und Sportgepäck sowie Sondermahlzeiten laufen direkt bei der Airline mit der Bentour-Buchungsnummer. Welche Airline fliegt, steht an der Flugnummer im Angebot.
Was ist der Bentour Quick-Transfer?
Ein Zielgebietstransfer mit maximal einem Zwischenstopp statt einer Rundfahrt durch fünf Hotels. Verfügbar unter anderem für Lara, Belek, Side, Antalya, Kemer und Alanya, dazu Ägypten von El Gouna bis Marsa Alam, Nordzypern, Samos sowie Djerba und Monastir. Bentour stellt den Quick-Transfer zeitweise ohne Zuschlag; ob das für Ihren Reisetermin gilt, prüfen wir bei der Anfrage.
Worauf wir bei Bentour-Angeboten achten
- Welche Airline fliegt und wie viel Freigepäck damit tatsächlich dabei ist, 15, 20 oder 23 kg.
- Ob FlexSorglos und Quick-Transfer für Ihren Termin gelten.
- Wer auf dem Sicherungsschein als Veranstalter steht; den Schein gehen wir auf Wunsch mit Ihnen durch, bevor die Anzahlung fällig wird.
Welche Stornostufe gilt für Ihre Bentour-Reise? Wir erklären Ihnen die Bedingungen von Bentour, bevor Sie buchen.
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Häufige Fragen
Warum sitzt mein Vertragspartner bei Bentour in der Schweiz?
Laut Reisebedingungen ist die BENTOUR REISEN AG, Badenerstrasse 47, CH-8004 Zürich, der Veranstalter; die deutsche Bentour Reisen GmbH sitzt in Wolfschlugen bei Stuttgart. Verbindlich steht der Veranstalter Ihrer Buchung auf dem Sicherungsschein des Veranstalters, den Sie vor Fälligkeit der Anzahlung von uns bekommen. Die Absicherung für den deutschen Markt läuft über den Deutschen Reisesicherungsfonds.
Was gilt, wenn ich weniger als 28 Tage vor Reisebeginn buche?
Dann ist der Gesamtpreis sofort fällig. Der Sicherungsschein des Veranstalters kommt trotzdem vor der Zahlung.
Kann eine andere Person an meiner Stelle reisen?
Ja. Bentour berechnet 50 € pro ersetztem Reiseteilnehmer, zuzüglich der Mehrkosten, die Airline oder Hotel für die Änderung verlangen.
Weiterführend
- Sechs große Veranstalter: Anzahlung, Storno und UmbuchungTUI, DERTOUR, alltours, schauinsland-reisen, Bentour und Anex Tour nebeneinander: Anzahlung, Restzahlung, erste Stornostufe und Flex-Tarif, jeweils aus den Reisebedingungen.
- Pauschalreisen für Familien: Worauf es bei der Wahl ankommtPlatz für alle im Zimmer, ein Kinderclub für das Alter Ihrer Kinder und kurze Wege vom Flughafen bis zum Strand.
- All-Inclusive Türkei: Was ist enthalten, was passt?Leistungen von All-Inclusive und Ultra All-Inclusive, wovon der Preis abhängt, die passende Region für Familien und Paare und der richtige Buchungszeitpunkt.