Fragen zu Cashback Plus+, klar beantwortet.

Cashback Plus+ ist unser Service für Reiseangebote, die Sie online gefunden haben. Sie schicken uns Screenshot oder Link, wir prüfen Preis, Verfügbarkeit und Bedingungen persönlich und sagen Ihnen, ob wir die Reise gleich, vergleichbar oder mit einem Mehrwert anbieten können. Die Prüfung ist kostenlos und unverbindlich.

Ein Portal zeigt viele Angebote und Bewertungen auf einen Blick. Wir ordnen Ihr konkretes Angebot ein: Passt das Zimmer zur Belegung, was gilt bei Anzahlung und Storno, ist der Transfer enthalten, gibt es dieselbe Reise bei einem anderen Veranstalter? Danach haben Sie einen Ansprechpartner für Buchung und Rückfragen.

Nein. Die Prüfung ist kostenlos und unverbindlich, auch wenn wir am Ende kein besseres Angebot haben. Buchen Sie über uns: Pauschalreisen, Hotels und Kreuzfahrten kosten bei uns den Preis des Veranstalters; Beratung und Betreuung sind darin enthalten.

Screenshot oder Link des Angebots, den Reisezeitraum, alle Reisenden mit dem Alter der Kinder und Ihren Abflughafen. Hilfreich sind außerdem Verpflegung und Zimmerwunsch. Je vollständiger die Angaben, desto genauer können wir vergleichen.

Ja, wenn Hotel, Termin, Zimmer, Verpflegung und Preis darauf zu sehen sind. Fehlt etwas, fragen wir im Chat nach. Ein Link ist genauso gut.

Nein. Manchmal ist ein Online-Angebot bereits sehr knapp kalkuliert, oder das Portal hat einen eigenen Aktionspreis. Dann sagen wir Ihnen das. Führt ein anderer Veranstalter dieselbe Reise zu einem niedrigeren Preis oder mit besseren Bedingungen, etwa beim Storno oder beim Transfer, zeigen wir Ihnen das. Den Preis selbst legt der Veranstalter fest, nicht wir.

Wenn Ihnen Preis und Klick genügen, ist die Online-Buchung in Ordnung. Die Prüfung lohnt sich, wenn Sie vor dem Buchen wissen möchten, ob Zimmer, Bedingungen und Transfer zu Ihrer Reise passen, und danach einen Ansprechpartner haben wollen.

Dann sagen wir Ihnen das und empfehlen, online zu buchen. Es entstehen Ihnen keine Kosten, und wir buchen nichts an Ihrem Wunsch vorbei. Beim nächsten Angebot schicken Sie es einfach wieder in denselben Chat.

Sie bekommen unser Angebot schriftlich per WhatsApp und entscheiden in Ruhe. Buchen können Sie per WhatsApp oder im Büro in der Pappelstraße 30. Wir buchen beim Veranstalter; bei Pauschalreisen erhalten Sie mit der Bestätigung den Sicherungsschein des Veranstalters, eine Anzahlung wird erst fällig, wenn Sie ihn haben.

Wir bleiben Ihr Ansprechpartner, bis Sie wieder zu Hause sind. Für Reisen, die Sie bei uns gebucht haben, checken wir Sie online ein, soweit Airline und Tarif es zulassen.

Per WhatsApp oder Telefon. Nachrichten per WhatsApp können Sie jederzeit schicken, auch an Feiertagen. Wir antworten in den Öffnungszeiten; in dringenden Fällen unterwegs, wenn möglich, auch außerhalb.

Pauschalreisen, Hotels und Kreuzfahrten, egal ob Sie sie bei einem Vergleichsportal, direkt beim Veranstalter oder über eine KI-Suche gefunden haben. Cashback Plus+ gilt nicht für reine Flugtickets. Flüge buchen wir trotzdem gern, mit einem Endpreis, den wir Ihnen vorher nennen.

Nein. Wir prüfen zuerst, ob Hotel, Termin und Verpflegung genau so buchbar sind. Wenn nicht, schlagen wir eine vergleichbare Alternative vor und schreiben dazu, was sich ändert.

Nachrichten per WhatsApp können Sie jederzeit schicken, auch an Feiertagen. Wir antworten in den Öffnungszeiten; in dringenden Fällen unterwegs, wenn möglich, auch außerhalb. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10–18 Uhr, Sa 10–15 Uhr. Wie lange der Vergleich dauert, hängt von Ziel, Termin und Zahl der Veranstalter ab; wir sagen es Ihnen in der ersten Antwort.

Ja, Online-Preise können sich jederzeit ändern. Wenn Ihr Angebot eilt, schreiben Sie das bitte gleich dazu.

Cashback Plus+ ist unsere Angebotsprüfung für Reisen, die Sie online gefunden haben. Buchen Sie die Pauschalreise, das Hotel oder die Kreuzfahrt danach über uns, zahlen Sie nicht mehr als online. Gibt das Portal ein Cashback oder einen anderen Vorteil, versuchen wir, Ihnen mindestens denselben zu geben, und legen einen Bonus dazu. Wie hoch er ist, hängt von Ihrem Angebot ab und steht in unserem schriftlichen Angebot, bevor Sie buchen.

Nicht automatisch. Den Vorteil gibt es für Pauschalreisen, Hotels und Kreuzfahrten, die Sie nach der Prüfung über uns buchen. Manchmal ist das Online-Angebot besser; dann sagen wir Ihnen das. Was für Ihre Reise gilt, steht im schriftlichen Angebot, bevor Sie buchen.

Worin der Vorteil besteht und wann Sie ihn erhalten, steht in unserem schriftlichen Angebot, bevor Sie buchen.