Reiseveranstalter
Bentour Reisen buchen über Yildirim Flugreisen
Wer regelmäßig in die Türkei fliegt, kennt den Unterschied zwischen einem Generalisten und einem Haus, das nur dieses Land richtig kann. Bentour sortiert die Türkei nach Hoteltypen, die Familien tatsächlich suchen: Aquapark, Swim-up-Zimmer, beheizbarer Außenpool, Adults only. Dazu kommt ein Transferversprechen mit maximal einem Zwischenstopp.
Wer ist Bentour?
Bentour wurde 2004 von Kadir Ugur gegründet, der zuvor den 1983 gestarteten Veranstalter ATT führte – daraus leitet das Haus über 50 Jahre Türkei-Erfahrung ab. Heute führt Deniz Ugur das Unternehmen. Laut den Reisebedingungen ist Ihr Vertragspartner die BENTOUR REISEN AG, Badenerstrasse 47, CH-8004 Zürich; die deutsche Bentour Reisen GmbH sitzt in Wolfschlugen bei Stuttgart (Amtsgericht Stuttgart HRB 761517), dazu kommt eine Vertretung in Antalya.
Transparenz an dieser Stelle: Wer der Veranstalter Ihrer konkreten Buchung ist, steht verbindlich auf dem Sicherungsschein, den Sie vor Fälligkeit der Anzahlung von uns bekommen. Wir schicken ihn mit und gehen ihn auf Wunsch mit Ihnen durch – gerade weil ein Schweizer Firmensitz beim ersten Hinsehen irritieren kann. Die Absicherung für den deutschen Markt läuft über den Deutschen Reisesicherungsfonds.
Türkei – die Regionen im Programm
- Antalya
- Lara
- Belek
- Side
- Kemer
- Alanya
- Bodrum
- Marmaris
- Kusadasi
- Türkische Ägäis
- Istanbul
Für den Sommer 2026 waren über 500 Häuser allein in der Türkei im Programm; drei Viertel des gesamten Hotelportfolios waren schon im Juli des Vorjahres buchbar. Sortiert wird nach den Kriterien, nach denen Familien tatsächlich suchen: Luxushotels, Familienhotels, Aquapark-Hotels, Erwachsenenhotels, beheizbarer Außenpool, Swim-up-Zimmer.
Weitere Zielgebiete
Über die Türkei hinaus: Griechenland, Spanien, Ägypten, Zypern, Malta, Portugal, Kroatien, Montenegro, Albanien, Bulgarien, Tunesien sowie Malediven und Mauritius. Mit À LA CARTE gibt es eine eigene Linie für maßgeschneiderte Rundreisen mit privaten Transfers.
Zahlung, Storno und Umbuchung bei Bentour
Grundlage sind die Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen mit Stand 1. November 2025.
| Position | Regelung |
|---|---|
| Anzahlung | 25 % des Reisepreises, nach Aushändigung des Sicherungsscheins |
| Restzahlung | 24 Tage vor Reisebeginn |
| Buchung innerhalb 28 Tagen | Gesamtpreis sofort fällig |
| Umbuchung | 50 € pro Vorgang, bis zum 30. Tag vor Reiseantritt |
| Ersatzperson | 50 € pro ersetztem Reiseteilnehmer |
| Insolvenzabsicherung | Deutscher Reisesicherungsfonds (DRSF) für den deutschen Markt |
Stornostaffel Flugpauschalreisen
| Zeitpunkt vor Reisebeginn | Stornokosten |
|---|---|
| bis 30 Tage | 25 % |
| 29 bis 22 Tage | 35 % |
| 21 bis 15 Tage | 45 % |
| 14 bis 7 Tage | 55 % |
| 6 Tage bis 1 Tag | 70 % |
| Abreisetag oder Nichterscheinen | 80 % |
Für Gruppenbuchungen und Last-Minute-Angebote gelten abweichende Staffeln – die prüfen wir im Einzelfall, bevor Sie buchen.
Die beiden Flex-Tarife
| Tarif | Preis | Was er leistet |
|---|---|---|
| FlexSorglos Light | 19 € pro Erwachsenem | Einmalige Umbuchung bis 14 Tage vor Abreise ohne Umbuchungsgebühr (bei Edelweiss-Flügen 22 Tage). Mehrpreis ist zu zahlen, bei günstigerer Reise gibt es keine Erstattung. |
| FlexSorglos | 29 € pro Erwachsenem, Kinder frei | Zusätzlich Rücktritt ohne Angabe von Gründen; erstattet wird der volle Preis, einbehalten nur das FlexSorglos-Entgelt. |
Für Familien der relevante Unterschied: Bei Bentour sind Kinder im Flex-Tarif kostenfrei. Eine vierköpfige Familie zahlt 58 € für vollen Rücktrittsschutz bis 14 Tage vor Abreise. Beide Tarife gelten nicht für dynamisch paketierte Reisen mit tagesaktuellen Flügen.
Flug und Transfer
Bentour hat keine eigene Airline und fliegt mit Partner-Carriern: Aegean, Air Anka, Chair, Condor, Corendon, Edelweiss, Eurowings, Pegasus, SunExpress und TUI fly. Eine einheitliche Bentour-Freigepäckregel gibt es deshalb nicht – maßgeblich ist der Tarif der ausführenden Airline. Online-Check-in, Sitzplatzreservierung, Zusatz- und Sportgepäck sowie Sondermahlzeiten laufen direkt bei der Airline mit der Bentour-Buchungsnummer.
Genau hier nehmen wir Ihnen Arbeit ab: Wir prüfen vor der Buchung das tatsächliche Freigepäck Ihres Fluges, melden Sondergepäck rechtzeitig an und übernehmen den Online-Check-in samt Bordkarten per WhatsApp – bei Buchungen über uns.
Quick-Transfer
Das spürbarste Produktversprechen im Zielgebiet: ein Transfer mit maximal einem Zwischenstopp statt einer Rundfahrt durch fünf Hotels. Verfügbar unter anderem für Lara, Belek, Side, Antalya, Kemer und Alanya, dazu Ägypten von El Gouna bis Marsa Alam, Nordzypern, Samos sowie Djerba und Monastir. Bentour stellt den Quick-Transfer zeitweise kostenlos – ob das bei Ihrem Reisetermin gilt, prüfen wir bei der Anfrage.
Wenn Sie es noch bequemer möchten: Wir vermitteln auch einen Privattransfer ausschließlich für Ihre Reisegruppe – mit unbegrenzter Wartezeit bei Flugverspätung und kostenloser Anpassung bei Flugzeitänderung.
Ihr Vorteil
Was Sie zusätzlich bekommen, wenn Sie Bentour über uns buchen
Der Reisepreis ist der des Veranstalters. Alles Folgende gibt es beim Direktkauf im Portal nicht.
Kostenloser Angebots-Check
Link oder Screenshot per WhatsApp genügt. Wir prüfen Preis, Lage, Kategorie und Bewertungen – und sagen ehrlich, wenn es woanders günstiger ist.
Online-Check-in übernehmen wir
Bordkarten für die ganze Reisegruppe per WhatsApp, auch sonntags und an Feiertagen, ohne Login und ohne Buchungscode. Spart die Check-in-Gebühr am Flughafenschalter von 5 € pro Person.
Sonderwünsche mit Rückbestätigung
Babybett, Allergien, Zimmerlage, nebeneinanderliegende Zimmer, Early Check-in, Late Check-out. Wir fragen an und sagen Ihnen, was bestätigt ist.
Sondergepäck und Assistenz
Golf, Ski, Kinderwagen, Haustiere, Rollstuhl- und PRM-Assistenz melden wir vorab an – am Flughafen ist das nicht mehr nachbuchbar.
Parken am Abflughafen
Auf Wunsch reservieren wir Ihren Stellplatz in Bremen, Hamburg oder Hannover. Ob und in welcher Höhe wir einen Gutschein beisteuern, sagen wir verbindlich im Angebot.
Concierge-Paket vor Abreise
7 bis 14 Tage vorher mit Voucher, Anreisehinweisen und Notfallkontakten. 48 Stunden vor Abflug rufen wir Sie an.
Erreichbar während der Reise
Per WhatsApp und Telefon, auch abends und am Wochenende, auf Deutsch, Türkisch und Englisch. Wir koordinieren mit Airline, Hotel, Veranstalter und Transferdienst.
Unterstützung nach der Reise
Bei einer Reklamation liegen uns Rechnung, Buchungs- und Stornobestätigung bereits vor. Wir unterstützen Sie beim Formulieren und Einreichen. Rechtsberatung ersetzen wir nicht.
Häufige Fragen
Bentour buchen – kurz beantwortet
Wie hoch ist die Anzahlung bei Bentour?
25 % des Reisepreises, fällig nach Vertragsabschluss und nach Aushändigung des Sicherungsscheins. Die Restzahlung wird 24 Tage vor Reisebeginn fällig – das ist die späteste Restzahlungsfrist unserer Pauschalveranstalter. Bei Buchung innerhalb von 28 Tagen vor Reisebeginn ist der Gesamtpreis sofort fällig. Stand der Reisebedingungen: 1. November 2025.
Was kostet eine Stornierung bei Bentour?
Bei Flugpauschalreisen 25 % bis 30 Tage, 35 % von 29 bis 22 Tagen, 45 % von 21 bis 15 Tagen, 55 % von 14 bis 7 Tagen, 70 % von 6 Tagen bis einen Tag vorher und 80 % am Abreisetag oder bei Nichterscheinen. Für Gruppen- und Last-Minute-Buchungen gelten abweichende Staffeln.
Wer ist bei Bentour mein Vertragspartner?
Laut den Reisebedingungen die BENTOUR REISEN AG mit Sitz in Zürich; die deutsche Bentour Reisen GmbH sitzt in Wolfschlugen bei Stuttgart. Verbindlich steht der Veranstalter Ihrer konkreten Buchung auf dem Sicherungsschein, den Sie vor Fälligkeit der Anzahlung von uns erhalten. Die Absicherung für den deutschen Markt läuft über den Deutschen Reisesicherungsfonds.
Was ist der Unterschied zwischen FlexSorglos und FlexSorglos Light?
FlexSorglos Light kostet 19 € pro Erwachsenem und erlaubt eine einmalige Umbuchung bis 14 Tage vor Abreise ohne Umbuchungsgebühr. FlexSorglos kostet 29 € pro Erwachsenem, Kinder sind kostenfrei, und erlaubt zusätzlich den Rücktritt ohne Angabe von Gründen; erstattet wird der volle Preis abzüglich des Entgelts. Für dynamisch paketierte Reisen gelten beide Tarife nicht.
Was ist der Bentour Quick-Transfer?
Ein Zielgebietstransfer mit maximal einem Zwischenstopp statt einer Rundfahrt durch mehrere Hotels. Er gilt unter anderem für Lara, Belek, Side, Antalya, Kemer und Alanya sowie für Ägypten, Nordzypern, Samos, Djerba und Monastir. Bentour stellt ihn zeitweise kostenlos; ob das für Ihren Reisetermin gilt, prüfen wir bei der Anfrage.
Mit welchen Airlines fliegt Bentour?
Unter anderem Aegean, Air Anka, Chair, Condor, Corendon, Edelweiss, Eurowings, Pegasus, SunExpress und TUI fly. Eine eigene Fluggesellschaft hat Bentour nicht. Die Freigepäckmenge richtet sich deshalb nach der ausführenden Airline und dem gebuchten Tarif – wir prüfen das vor der Buchung.
Bis wann kann ich bei Bentour umbuchen?
Bis zum 30. Tag vor Reiseantritt gegen 50 € pro Vorgang. Danach ist eine Änderung nur über Rücktritt und Neubuchung möglich. Eine Ersatzperson kostet 50 € pro ersetztem Reiseteilnehmer. Mit FlexSorglos Light entfällt die Umbuchungsgebühr für eine Umbuchung bis 14 Tage vor Abreise.
Lohnt sich Bentour gegenüber einem großen Veranstalter?
Für die Türkei häufig ja, weil die Auswahl je Region und Hoteltyp größer ist und Restzahlung wie Flex-Tarife kundenfreundlicher sind. Wer früh bucht und früh storniert, fährt dagegen bei Anex besser, wo die Frühstornostufe bei 15 % beginnt statt bei 25 %. Wir rechnen beide Varianten für Ihre konkrete Reise.