Reiseveranstalter
DERTOUR Group buchen über Yildirim Flugreisen
DERTOUR, ITS, MEIERS WELTREISEN, TRAVELIX, clevertours und vtours gehören zur DERTOUR Group der REWE Group. Die Bedingungen sind je Marke unterschiedlich – vtours weicht am deutlichsten ab. Genau deshalb lohnt sich die Frage, welche Marke hinter dem Angebot steckt, das Sie im Portal gefunden haben.
Die Marken der Gruppe
Veranstalter der drei Hauptmarken ist die DERTOUR Deutschland GmbH, Humboldtstraße 140–144, 51149 Köln (Amtsgericht Köln HRB 53152), ein Unternehmen der REWE Group. clevertours und vtours sind eigene Gesellschaften innerhalb der Gruppe.
DERTOUR
Die Hauptmarke für individuelle Baustein-, Pauschal-, Rund-, Städte- und Kreuzfahrtreisen im mittleren bis gehobenen Segment.
ITS
Die Volumenmarke für preisorientierte Flugpauschalreisen zu den Mittelmeer- und Kanaren-Klassikern. Zielgruppe: Familien und Preis-Leistungs-Käufer.
MEIERS WELTREISEN
Die Fern- und Weltreisemarke für Rund-, Baustein- und Erlebnisreisen.
TRAVELIX Last Minute
Seit 2025 die reine Last-Minute-Marke der Gruppe – für spontane, preisbewusste und flexible Reisende.
clevertours.com
Veranstalter für preiswerte Paket- und Spezialprodukte, eigene Gesellschaft innerhalb der Gruppe.
vtours
Just-in-time-Produktion: Flug, Hotel und Transfer werden tagesaktuell zusammengestellt, 140 Destinationen und rund 7.000 Unterkünfte. Seit August 2025 Teil der Gruppe – mit eigenen, abweichenden Bedingungen.
Zwei Klarstellungen zu Marken, nach denen oft gefragt wird: Jahn Reisen ist vollständig in DERTOUR aufgegangen und seit 2023 keine eigenständige Veranstaltermarke mehr – die Website leitet auf dertour.de um. Die Produkte von ADAC Reisen wurden in die DERTOUR-Kataloge integriert; als eigene Veranstaltermarke wird ADAC Reisen von der Gruppe nicht mehr geführt. Wir buchen die entsprechenden Reisen deshalb unter DERTOUR.
Eigene Hotelmarken
- Sentido – Genuss, Entspannung, Service für anspruchsvolle Erwachsene
- Aldiana – Cluburlaub mit Kulinarik, Wellness und Aktivprogramm
- Playitas – die Marke für Freizeit- und Profisportler
- ananea – lässig-elegante Lifestyle-Hotels
- Calimera – Familienurlaub
Zielgebiete
Auf der Kurz- und Mittelstrecke sind Türkei, Spanien, Griechenland, Ägypten und Italien die meistgebuchten Ziele; auf der Fernstrecke Indischer Ozean, Thailand, USA, Karibik und Indonesien. Im Winter kommen Kanaren, Malediven, Vietnam, Sri Lanka, Japan, Südafrika, Kenia sowie Finnland und Norwegen dazu.
Zahlung, Storno und Umbuchung
| Marke | AGB-Stand | Anzahlung | Restzahlung |
|---|---|---|---|
| DERTOUR | Mai 2026 | 20 % | 28 Tage |
| ITS | August 2025 | 20 % | 28 Tage |
| MEIERS WELTREISEN | August 2025 | 20 % | 28 Tage |
| TRAVELIX Last Minute | Juli 2025 | 20 % | 28 Tage |
| clevertours.com | September 2024 | 20 % | 28 Tage |
| vtours | Dezember 2021 | 20 %, bei FLEX-Angeboten 50 € pauschal | 30 Tage |
Stornostaffeln
| Zeitpunkt vor Reisebeginn | DERTOUR, ITS, MEIERS | TRAVELIX | vtours Flugreisen |
|---|---|---|---|
| früh (bis ca. 40–42 Tage) | 20 % | 20 % | 30 % |
| ab 41. bzw. 39. Tag | 35 % | 35 % | 40 % |
| ab 29. bzw. 22. Tag | 45 % | 55 % | 50 % |
| ab 21. bzw. 15. Tag | 55 % | 65 % | 65 % |
| ab 14. bzw. 7. Tag | 75 % | 75 % | 80 % |
| kurz vor Abreise | 85 % | 90 % | 90 % |
Für Ferienwohnungen, Hausboote, Wohnmobile, Auto- und Schiffsreisen sowie für die Regionalprogramme Afrika, Asien, Karibik, Lateinamerika und Orient gelten eigene Staffeln. Bei clevertours beginnt die Staffel mit 25 % bis 30 Tage vor Abreise.
Der Unterschied zu TUI, den man kennen sollte: DERTOUR ist früh günstiger – 20 % bis zum 42. Tag statt 40 % bei TUI. Dafür staffelt die Gruppe danach feingliedriger bis 85 bis 90 Prozent und beziffert keine Umbuchungsgebühr: Laut Reisebedingungen besteht nach Vertragsabschluss kein Anspruch auf Änderungen, und eine Umbuchung löst dieselben Kosten aus wie ein Rücktritt, zuzüglich Bearbeitungsentgelt. Bei TUI kostet dieselbe Änderung 50 € pro Person. Wer damit rechnet, umzubuchen, sollte das vor der Buchung wissen.
Flex-Optionen
| Produkt | Preis | Leistung |
|---|---|---|
| Flexpaket | 59 € bis 2.999,99 € 79 € ab 3.000 € 129 € ab 4.500 € 149 € ab 7.250 € 199 € ab 9.000 € | Die gesamte Buchung kann in vielen Fällen bis mindestens 15 Tage vor Reisebeginn kostenlos umgebucht oder storniert werden. Das Flexpaket selbst ist weder stornierbar noch erstattbar. |
| Flextarif Hotel | im Standardtarif enthalten | Das Hotel kann bis einen Tag vor Aufenthaltsbeginn einmalig kostenlos umgebucht oder storniert werden; später werden 85 % des Hotelpreises fällig. |
| vtours FLEX 50 | 50 € pro Person | Kurz- und Mittelstrecke, Storno bis 15 Tage vor Abreise. |
| vtours FLEX 150 | 150 € pro Person | Fernreisen, Storno bis 22 Tage vor Abreise. |
Eine Ersatzperson können Sie nach § 651e BGB bis spätestens sieben Tage vor Reisebeginn benennen. Namen müssen bei der Buchung korrekt erfasst werden, weil sie sofort an die Leistungsträger übermittelt werden – nachträgliche Korrekturen sind kostenpflichtig. Diesen Schritt prüfen wir bei jeder Buchung doppelt.
Flug, Gepäck und Sitzplatz
Die DERTOUR Group betreibt keine eigene Fluggesellschaft. Die Marke vfly ist eine reine Nur-Flug-Vertriebsmarke der vtours GmbH, keine Airline. Es gilt daher immer die Regel der ausführenden Fluggesellschaft.
- Bei Pauschalreisen ist laut DERTOUR pro Gast ein Gepäckstück und ein Handgepäckstück inklusive – die Kilogrenze gibt die Airline vor.
- Sitzplatzreservierungen sind über das DERTOUR-Servicecenter nicht möglich, sondern nur direkt bei der Airline.
- Zahlung per Mastercard, Visa, American Express, Überweisung oder SEPA-Lastschrift; Überweisung und Lastschrift bis 10 Tage vor Abreise.
Genau das übernehmen wir: Sitzplätze für zusammenhängende Familienreihen, Sondergepäck, Sondermahlzeiten und den Online-Check-in melden wir bei der Airline an – mit Ihrer DERTOUR-Buchungsnummer, ohne dass Sie sich um Portale und Logins kümmern müssen.
Ihr Vorteil
Was Sie zusätzlich bekommen, wenn Sie bei DERTOUR, ITS oder MEIERS WELTREISEN über uns buchen
Der Reisepreis ist der des Veranstalters. Alles Folgende gibt es beim Direktkauf im Portal nicht.
Kostenloser Angebots-Check
Link oder Screenshot per WhatsApp genügt. Wir prüfen Preis, Lage, Kategorie und Bewertungen – und sagen ehrlich, wenn es woanders günstiger ist.
Online-Check-in übernehmen wir
Bordkarten für die ganze Reisegruppe per WhatsApp, auch sonntags und an Feiertagen, ohne Login und ohne Buchungscode. Spart die Check-in-Gebühr am Flughafenschalter von 5 € pro Person.
Sonderwünsche mit Rückbestätigung
Babybett, Allergien, Zimmerlage, nebeneinanderliegende Zimmer, Early Check-in, Late Check-out. Wir fragen an und sagen Ihnen, was bestätigt ist.
Sondergepäck und Assistenz
Golf, Ski, Kinderwagen, Haustiere, Rollstuhl- und PRM-Assistenz melden wir vorab an – am Flughafen ist das nicht mehr nachbuchbar.
Parken am Abflughafen
Auf Wunsch reservieren wir Ihren Stellplatz in Bremen, Hamburg oder Hannover. Ob und in welcher Höhe wir einen Gutschein beisteuern, sagen wir verbindlich im Angebot.
Concierge-Paket vor Abreise
7 bis 14 Tage vorher mit Voucher, Anreisehinweisen und Notfallkontakten. 48 Stunden vor Abflug rufen wir Sie an.
Erreichbar während der Reise
Per WhatsApp und Telefon, auch abends und am Wochenende, auf Deutsch, Türkisch und Englisch. Wir koordinieren mit Airline, Hotel, Veranstalter und Transferdienst.
Unterstützung nach der Reise
Bei einer Reklamation liegen uns Rechnung, Buchungs- und Stornobestätigung bereits vor. Wir unterstützen Sie beim Formulieren und Einreichen. Rechtsberatung ersetzen wir nicht.
Häufige Fragen
DERTOUR, ITS und MEIERS WELTREISEN – kurz beantwortet
Wie hoch ist die Anzahlung bei DERTOUR?
20 % des Reisepreises gegen Aushändigung des Sicherungsscheins, bei DERTOUR, ITS, MEIERS WELTREISEN, TRAVELIX und clevertours. Die Restzahlung wird 28 Tage vor Reisebeginn fällig; bei vtours sind es 30 Tage. Bei bestimmten Flugtarifen und Unterkunftspaketen können frühere Zahlungsfristen gelten.
Was kostet eine Stornierung bei DERTOUR, ITS oder MEIERS WELTREISEN?
20 % bis zum 42. Tag, 35 % ab dem 41. Tag, 45 % ab dem 29. Tag, 55 % ab dem 21. Tag, 75 % ab dem 14. Tag und 85 % ab dem 6. Tag vor Reisebeginn. Für Ferienwohnungen, Auto- und Schiffsreisen sowie die Regionalprogramme gelten eigene Staffeln.
Was kostet eine Umbuchung bei DERTOUR?
Die Gruppe nennt keinen festen Eurobetrag. Laut Reisebedingungen besteht nach Vertragsabschluss kein Anspruch auf Änderungen; eine Umbuchung löst dieselben Kosten aus wie ein Rücktritt, zuzüglich eines aufwandabhängigen Bearbeitungsentgelts. Wer Flexibilität braucht, sollte das Flexpaket mitbuchen.
Was kostet das DERTOUR Flexpaket?
Gestaffelt nach Reisepreis: 59 € bis 2.999,99 €, 79 € ab 3.000 €, 129 € ab 4.500 €, 149 € ab 7.250 € und 199 € ab 9.000 €. Damit kann die gesamte Buchung in vielen Fällen bis mindestens 15 Tage vor Reisebeginn kostenlos umgebucht oder storniert werden. Das Flexpaket selbst ist weder stornierbar noch erstattbar.
Gibt es Jahn Reisen noch?
Nicht mehr als eigenständige Veranstaltermarke. Die Produkte wurden in DERTOUR überführt; seit 2023 ist Jahn Reisen nur noch eine Systemmarke in den Buchungssystemen, die Website leitet auf dertour.de um. Bestehende Kundenkonten bleiben bestehen.
Und ADAC Reisen?
Die Produkte von ADAC Reisen wurden in die DERTOUR-Kataloge integriert. In der offiziellen Markenübersicht der DERTOUR Group wird ADAC Reisen nicht mehr als eigene Veranstaltermarke geführt. Entsprechende Reisen buchen wir unter DERTOUR.
Worin unterscheidet sich vtours von DERTOUR?
vtours produziert just in time: Flug, Hotel und Transfer werden tagesaktuell zusammengestellt. Die Restzahlung ist 30 statt 28 Tage vor Abreise fällig, die Stornostaffel beginnt bei 30 % statt 20 % und reicht bis 90 %, und es gelten eigene FLEX-Tarife (50 € für Kurz- und Mittelstrecke, 150 € für Fernreisen). vtours sollte man deshalb nicht mit DERTOUR in einen Topf werfen.
Ist mein Geld bei DERTOUR abgesichert?
Bei Pauschalreisen ja. DERTOUR nennt als Absicherung den Deutschen Reisesicherungsfonds; der gezahlte Reisepreis und notwendige Rückreisekosten sind bei Insolvenz des Veranstalters abgesichert. Den Sicherungsschein erhalten Sie von uns vor Fälligkeit der Anzahlung. Für reine Einzelleistungen wie Nur-Hotel ist ein Sicherungsschein gesetzlich nicht vorgesehen.